El tribunal de alzada provincial confirmó una multa contra el Banco de La Pampa luego de que quedara demostrado que la entidad no contaba con medidas de protección adecuadas para resguardar a sus clientes de operaciones fraudulentas.

La Cámara de Apelaciones en lo Civil, Comercial, Laboral y de Minería de Santa Rosa dictaminó que la institución fue negligente al no disponer de sistemas efectivos para validar la identidad de usuarios ni para alertar sobre movimientos sospechosos en las cuentas. El hecho que originó el proceso judicial fue el de una cliente que sufrió una estafa bancaria mediante phishing.

El procedimiento fraudulento en cuestión aprovechó la carencia de filtros de seguridad robustos que permitieron a los delincuentes acceder a fondos de la víctima sin que el banco identificara la irregularidad. La justicia concluyó que una entidad financiera tiene la responsabilidad inherente de monitorear operaciones anómalas y verificar correctamente quién ejecuta cada transacción.

Esta sentencia judicial genera un precedente significativo respecto a los estándares mínimos que deben cumplir las instituciones bancarias en cuanto a ciberseguridad y protección de datos. El tribunal entendió que no basta con contar con sistemas genéricos, sino que se requieren controles específicos para detectar conductas fuera de lo ordinario.

La multa confirmada apunta a incentivar que los bancos provinciales refuercen sus infraestructuras de seguridad digital y capaciten a su personal en la identificación de intentos de fraude. El fallo subraya que los usuarios no pueden ser responsabilizados únicamente por hechos que podrían haber sido prevenidos con medidas de control apropiadas.

Con informacion de La Pampa 24

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